Contact Assistance Informatique Valais

Besoin d’un coup de main sur votre ordinateur ? Notre technicien prend la main à distance pour résoudre vos problèmes rapidement. C’est simple, rapide et totalement sécurisé.

Accès à distance via DWService (gratuit & illimité)

Pour nous permettre de vous aider immédiatement, il suffit de cliquer sur le bouton ci-dessous pour lancer l’outil sécurisé DWService. Aucune installation, aucun engagement.

1. Cliquez sur le bouton ci-dessous
2. Ouvrez le fichier dwagent.exe
3. Envoyez-nous l’ID + mot de passe affichés à l’écran

Alternative : TeamViewer QuickSupport

Si DWService ne fonctionne pas, vous pouvez utiliser TeamViewer en solution alternative. Il suffit de le télécharger et de nous communiquer l’identifiant affiché.

Contact direct avec notre technicien

Une fois l’outil lancé, veuillez nous envoyer les codes affichés via l’un des moyens suivants :

• 📞 Téléphone : 077 400 70 55
• 📩 Email : info@depannageinformatiquevalais.ch
• 💬 WhatsApp : Cliquer ici pour nous écrire

FAQ – Assistance Informatique Valais

🛠️ Est-ce que l’assistance à distance est gratuite ?

Oui, l’outil DWService est totalement gratuit et open source. Notre premier diagnostic à distance est également offert.

🔒 Est-ce sécurisé ?

Oui, tous les accès sont chiffrés et temporaires. Vous restez maître de la session à tout moment.

📥 Dois-je installer quelque chose ?

Non, un simple double-clic suffit pour lancer l’assistance temporaire. Aucun logiciel ne reste sur votre machine.

💻 Quels types de problèmes puis-je faire corriger ?

Problèmes d’ordinateur, virus, messagerie, lenteurs, imprimantes, logiciels… Nous intervenons sur toutes les pannes courantes.

📆 Quand puis-je vous contacter ?

Nous sommes disponibles du lundi au samedi, de 08h00 à 20h00. En dehors des heures, vous pouvez nous laisser un message.

Nos autres services en Valais

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